นโยบายความเป็นส่วนตัว
เอกสารนี้เป็นบันทึกอิเล็กทรอนิกส์ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (2019) (“PDPA”) และข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง โดยการส่งข้อมูลผ่านแบบฟอร์มติดต่อ www.nurathailand.com, ท่านยินยอมให้มีการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้ในเอกสารนี้. เอกสารนี้อธิบายถึงวิธีที่บริษัท นูรา ไทยแลนด์ จำกัด (มหาชน) เก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน.
ขอบเขตและการนำไปใช้
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึง www.nurathailand.com, รวมถึงผู้อยู่อาศัยในประเทศไทยและผู้ใช้ระหว่างประเทศที่ข้อมูลของพวกเขาถูกประมวลผลในประเทศไทย คำว่า “เรา” หมายถึง บริษัท นูรา ประเทศไทย และบริษัทในเครือ “คุณ” หมายถึง บุคคลธรรมดาที่เข้าถึงหรือส่งข้อมูลผ่าน www.nurathailand.com
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่อไปนี้:
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ไอพี
- ข้อมูลบันทึกของเว็บเซิร์ฟเวอร์ (เช่น หน้าเว็บที่เข้าชม ประเภทของเบราว์เซอร์ ประเภทของอุปกรณ์)
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
- ระบบปฏิบัติการ
- คุกกี้และบันทึกการใช้งาน
ข้อมูลส่วนบุคคลผ่านแบบฟอร์มติดต่อ
- ชื่อ
- ที่อยู่อีเมล
- หมายเลขโทรศัพท์
- สถานที่
- หัวข้อ/ข้อความ
- ข้อมูลอื่นใดที่คุณเลือกที่จะให้
ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน
- ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ (ถ้ามี)
เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนเฉพาะเมื่อจำเป็นเท่านั้น และจะดำเนินการโดยได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณเท่านั้น ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด.
วัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อ:
- ตอบกลับคำถามที่ส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อ
- ให้บริการและสนับสนุนที่ปรับให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคล
- ปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์ของผู้ใช้
- เพื่อการปรับปรุงภายในของบริการของเรา
- ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายภายใต้กฎหมายไทย
ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) เราดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพียงเมื่อมีฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- ความยินยอมโดยชัดแจ้งของคุณ
- ความจำเป็นตามสัญญา
- ข้อผูกพันทางกฎหมาย
- เพื่อปกป้องผลประโยชน์ที่สำคัญ
- ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย (เช่น การวิเคราะห์เว็บไซต์) โดยมีเงื่อนไขว่าผลประโยชน์ดังกล่าวจะไม่ละเมิดสิทธิและเสรีภาพของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูล
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลจะถูกกำหนดตามระยะเวลาของกระบวนการติดตามผล ความต้องการทางธุรกิจ และข้อผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อกิจกรรมการติดตามผลเสร็จสิ้นและข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามอย่างปลอดภัย.
การยินยอมและการถอนตัว
ความยินยอมต้อง:
- ให้โดยเสรี
- เฉพาะเจาะจงและมีข้อมูลครบถ้วน
- บันทึกไว้แล้ว
คุณสามารถถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลาโดยส่งอีเมลถึงเราที่ hello@nurathailand.com. การถอนตัวจะไม่ส่งผลกระทบต่อการดำเนินการที่ถูกต้องตามกฎหมายก่อนหน้านี้ คุณสามารถเข้าถึง / แก้ไข / อัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้โดยติดต่อเราที่ที่อยู่เดียวกัน เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนดตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล.
การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน
หากข้อมูลของคุณถูกโอนออกไปนอกประเทศไทย เราจะดำเนินการให้แน่ใจว่า:
- ประเทศหรือหน่วยงานผู้รับมีระดับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ หรือ
- มีการจัดให้มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม (เช่น สัญญา กฎระเบียบภายในองค์กรที่มีผลผูกพัน ฯลฯ)
- คุณได้รับการแจ้งและ/หรือได้ให้ความยินยอมแล้วหากจำเป็น.
- จำเป็นด้วยเหตุผลทางกฎหมายหรือสัญญา
ความปลอดภัยของข้อมูล
เราจะดำเนินมาตรการทางเทคนิค ทางกายภาพ ทางองค์กร และการจัดการที่เหมาะสมและสมเหตุสมผลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย การสูญหาย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือผิดกฎหมาย.
เราดำเนินการ:
- การเข้ารหัสและการทำให้ไม่ระบุตัวตน
- การควบคุมการเข้าถึงและการตรวจสอบสิทธิ์
- ระเบียบปฏิบัติกรณีข้อมูลรั่วไหล
เราทบทวนมาตรการรักษาความปลอดภัยของเราเป็นระยะ ในกรณีที่มีการละเมิดข้อมูล เราจะแจ้งให้บุคคลที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องทราบภายใน 72 ชั่วโมง ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด.
การเปิดเผยข้อมูล
เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณ เราอาจเปิดเผยข้อมูล,
- ด้วยความยินยอมของคุณ
- เพื่อให้เป็นไปตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
- เพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือเหตุการณ์ทางไซเบอร์
- ภายใต้คำสั่งศาลหรือคำขอจากหน่วยงานกำกับดูแล
- เพื่อป้องกัน ตรวจพบ หรือสืบสวนกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย หรือเพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัย/ความมั่นคง
บทบาทของผู้รับผิดชอบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
- กำกับดูแลการปฏิบัติตาม PDPA
- จัดการคำขอของเจ้าของข้อมูล
- ประสานงานกับ PDPC
คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ: การเข้าถึง การแก้ไข การลบ การจำกัด การพกพา การคัดค้าน การถอนความยินยอม และการยื่นเรื่องร้องเรียนกับ PDPC คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อเราที่ hello@nurathailand.com. เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน หรือตามที่กฎหมายกำหนด.
- การปรับปรุงนโยบาย
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะถูกประกาศอย่างชัดเจนบน www.nurathailand.com. การใช้งานและการเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณอย่างต่อเนื่องจะถือว่าเป็นการยอมรับและให้ความยินยอมของคุณต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แก้ไขแล้ว.
ข้อมูลการติดต่อ
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือคำขอใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือการปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา กรุณาติดต่อ:
นูรา ไทยแลนด์
ที่อยู่: 888 ถนนนราธิวาสราชนครินทร์, เขตบางรัก, กรุงเทพมหานคร 10120, ประเทศไทย
อีเมล: hello@nurathailand.com
ผู้รับผิดชอบการคุ้มครองข้อมูล: โมฮัน กุมาร